Александра Андрианова

Александра Андрианова

13 материалов
Интеграция с Яндекс Go
Новое в Смартомато

Интеграция с Яндекс Go

Рады представить одну из самых долгожданных интеграций Смартомато — с сервисом «Доставка Яндекс Go»! Теперь у ресторанов еще больше возможностей выстраивать свою логистику и делать доставку более эффективной.

Новые настройки блюд и учет пользовательских типов заказов iiko
Новое в Смартомато

Новые настройки блюд и учет пользовательских типов заказов iiko

Блюдо можно исключить при расчете бонусов и скидок, Смартомато теперь передает в iiko пользовательские типы заказов, а новый фильтр позволяет детальнее проанализировать заказы.

Рассылки и рекламные объявления
Новое в Смартомато

Рассылки и рекламные объявления

В Смартомато теперь можно создавать рекламные баннеры, делать рассылку смс и push-уведомлений! Это значит, что у ресторанов появился новый инструмент удержания клиентов, увеличения повторных продаж и выстраивания персонализированной коммуникации.

Как «Русалочка Суши» выстраивает маркетинг для дарк китчен
Истории

Как «Русалочка Суши» выстраивает маркетинг для дарк китчен

Расспросили Юлию Акиньшину, директора по маркетингу «Русалочка Суши», как они продвигают доставку, какие маркетинговые инструменты и механики используют и в чем особенности продвижения дарк китчена «на районе».

Аутсорс доставки в Смартомато!
Новое в Смартомато

Аутсорс доставки в Смартомато!

Это, пожалуй, одно из самых долгожданных обновлений — теперь к Смартомато можно подключить курьерские сервисы. Это означает, что ресторанам больше не обязательно иметь собственных курьеров для организации доставки.

Как организовать логистику в доставке еды
Учебники

Как организовать логистику в доставке еды

В октябре Смартомато совместно с курьерской службой «Достависта» провели вебинар на тему организации локальной доставки для ресторанов. Для тех, кто не смотрел, в этой статье мы собрали самое интересное и важное из вебинара.

Новый отчет по работе заведений, обновления в бонусах и автопринятие заказов
Новое в Смартомато

Новый отчет по работе заведений, обновления в бонусах и автопринятие заказов

В отчетах теперь доступна детальная информация о работе заведений за период, заказы могут сразу уходить в POS, а бонусная система — использоваться при принятии заказов по телефону.

Обновления в работе с отложенными заказами, новые возможности в работе курьеров и киргизская локализация
Новое в Смартомато

Обновления в работе с отложенными заказами, новые возможности в работе курьеров и киргизская локализация

Теперь гость получает уведомление, если в корзине есть блюда с отложенной доставкой. А в отчетах по заказам появился новый фильтр по отложенным заказам.

Новые настройки акций и смс, стопы модификаторов и чаевые в отчетах
Новое в Смартомато

Новые настройки акций и смс, стопы модификаторов и чаевые в отчетах

В акции добавили работу с категориями клиентов — это позволяет создавать промо для стимулирования продаж. А в отчеты включили данные по безналичным чаевым курьерам — значимый показатель для оценки качества доставки.

Новая интеграция с Яндекс.Едой и улучшенные инструменты в работе с клиентами
Новое в Смартомато

Новая интеграция с Яндекс.Едой и улучшенные инструменты в работе с клиентами

Перезапустили интеграцию с Яндекс.Едой — стало быстрее, удобнее и можно не использовать интерфейс агрегатора. А новые функции «клиентского» раздела расширили возможности маркетологов и сделали звонки для менеджеров удобнее.

Уведомления о негативных оценках, обновление печати заказа, бонусы в iiko и новые фильтры
Новое в Смартомато

Уведомления о негативных оценках, обновление печати заказа, бонусы в iiko и новые фильтры

Клиенты теперь могут оставлять отзыв перейдя по QR-коду из печатной формы заказа, а сотрудники моментально получать информацию о негативных оценках и оперативно реагировать.