Блог про трансформацию рынка еды

QR-код, новый конфигуратор и смены курьеров
Новое в Смартомато

QR-код, новый конфигуратор и смены курьеров

Обстоятельно переработали конфигуратор блюд — теперь один конфигуратор можно привязать к разным блюдам, а модификаторы — собирать в группы, назначать им разную цену в разных ресторанах и дополнительно настраивать. Ещё реализовали для

Расписание приготовления блюд, чаевые курьерам и бейджи блюд
Новое в Смартомато

Расписание приготовления блюд, чаевые курьерам и бейджи блюд

Добавили две большие функции и чуть-чуть удобных мелочей. Главное: теперь можно настроить отдельное время готовки для конкретных блюд, чтобы точнее рассчитывать время заказа. Второе долгожданное нововведение — безналичные чаевые курьерам. И

Как запуск собственной доставки помог «Русалочке Суши» пережить карантин и развить новое направление
Истории

Как запуск собственной доставки помог «Русалочке Суши» пережить карантин и развить новое направление

Режим самоизоляции стал стартовой кнопкой для собственной доставки «Русалочки Суши» — проекта Hurma Group. «Русалочка Суши» — атмосферный московский суши-бар с концепцией «самые честные суши в городе». Всего неделя потребовалось «Русалочке», чтобы

Электронная коммерция, короткие ссылки и новая локализация 🇲🇩
Новое в Смартомато

Электронная коммерция, короткие ссылки и новая локализация 🇲🇩

Добавили интеграцию с привычными маркетологам e-commerce инструментами, сделали сокращенные ссылки в сообщениях клиентам, локализовали Смартомато для новых стран и добавили несколько улучшений разного масштаба. Продолжаем добавлять в Смартомато маркетинговые инструменты.

Новое в мобильном приложении ресторана, печать заказа на чековом принтере и каскадная отправка смс
Новое в Смартомато

Новое в мобильном приложении ресторана, печать заказа на чековом принтере и каскадная отправка смс

Расширили функционал Order Machine в ресторане — управление сменами курьеров, стопами блюд, включением/выключением ресторанов. Добавили возможность печатать заказ на чековом принтере. Добавили каскадную отправку сообщений клиентам. И еще пара нововведений.

iOS-приложение курьера, модификаторы в Poster, самовывоз в Delivery Club
Новое в Смартомато

iOS-приложение курьера, модификаторы в Poster, самовывоз в Delivery Club

Для курьеров с айфонами появилось приложение Order Machine. Интеграция с Poster теперь поддерживает работу с модификаторами. Добавили самовывоз в интеграцию с Delivery Club. Выпустили iOS-версию приложения курьера. Добавили долгожданную возможность

Новые настройки и фильтры для доставки и самовывоза, оптимизация работы курьеров
Новое в Смартомато

Новые настройки и фильтры для доставки и самовывоза, оптимизация работы курьеров

Оптимизировали взаимодействие ресторана и курьеров, улучшили функции для работы с самовывозом в акциях, отчетах и клиентских уведомлениях. Сделали оповещения, которые сокращают время ожидания курьера на кухне, расширили функции с учетом

Роль регионального управляющего, новое в интеграции с iiko
Новое в Смартомато

Роль регионального управляющего, новое в интеграции с iiko

Для сетей и франшиз — новая роль регионального управляющего (франчайзи). Интеграция с iiko стала проще в части первоначальной настройки и обстоятельнее в работе с маркетинговыми механиками — учли ряд тонкостей. Продолжаем развивать

Рекомендуемые позиции в корзине, авторизация звонком
Новое в Смартомато

Рекомендуемые позиции в корзине, авторизация звонком

Добавили долгожданное нововведение для увеличения среднего чека — возможность предлагать дополнительные позиции в корзине. А еще добавили альтернативный способ авторизации для клиентов — звонок вместо смс. В этом обновлении учли один из

Продвинутые функции для работы с курьерами и печать наклеек на фудбоксы
Новое в Смартомато

Продвинутые функции для работы с курьерами и печать наклеек на фудбоксы

Сделали более прозрачным мониторинг чекпоинтов, доработали аналитику и добавили возможность для упаковщиков маркировать фудбоксы. Самое интересное нововведение — контроль чекпоинтов, который в случае опоздания поможет разобраться, на каком этапе была задержка.

Как за два года сеть шаурмы «Сеньор Денёр» выросла в десять раз с помощью Cмартомато и Poster
Истории

Как за два года сеть шаурмы «Сеньор Денёр» выросла в десять раз с помощью Cмартомато и Poster

В 2017 году Ильяс Шукюров открыл три точки шаурмы «Сеньор Денёр» в Петрозаводске, а в феврале 2020 года их уже 34. Сеть каждый месяц прирастает десятком свежих франчайзи и выделяет

Интеграция с iiko и прокачка инструментов для работы колл-центра
Новое в Смартомато

Интеграция с iiko и прокачка инструментов для работы колл-центра

Интегрировали Смартомато с ресторанной системой учета iiko, улучшили инструменты для работы операторов колл-центра, прокачали выгрузку заказов. В Смартомато появилась долгожданная интеграция с iiko, и это, пожалуй, главная новость. А еще

Новый функционал для сетевых и мультибрендовых ресторанов в разных регионах плюс новые интеграции
Новое в Смартомато

Новый функционал для сетевых и мультибрендовых ресторанов в разных регионах плюс новые интеграции

Добавили настройки для работы ресторанных сетей в разных часовых и валютных зонах. Устанавливайте в Смартомато гибкие цены для разных ресторанов сети, выбирайте актуальные валюты, принимайте платежи через PayKeeper и оптимизируйте

Сегодня мы иначе покупаем еду, другим способом узнаем о новой еде, поменялась сама еда. В ближайшие три-пять лет этот рынок изменится еще больше. Фудгуру Диджитал создает digital-системы, сервисы и продукты в фуд-сегменте.